发布时间:2023-11-28 20:33:54作者:沃特碧阅读:次手机阅读>>
筑龙学社平台购买了课程之后,有的小伙伴可能会出现需要中途退还课的情况,那么我们该如何进行操作申请呢?下面小编就为大家带来了筑龙学社退课方法介绍,有需要的小伙伴们可以跟小编一起来看看下面的介绍哦!
1、首先打开并登录筑龙学社,点击右下角的我的。
2、然后点击左上角的我的课程,点击右下角的退课即可。
一.“七天无理由”退课条件:
二.不符合“七天无理由”条件的退课,需扣除的费用:
注意事项:
(1)退款时间:操作退课程序后,退款每周四将统一进行办理,退款金额原路退回。
(2)缓存过课程到手机上的用户,如果缓存章节比例超过课程总章节的30%,不予办理退课退款。
(3)课程购买时间超过三个月 或 所学课程超过全部课程的50% 或 直播开播次数占总课时比例超过50%,不予办理退课退款。
(4)反复恶意退课者(同一用户2次以上退课),将不适用以上规定。
换课政策说明
换课费用相关:
注意事项:
(1)退款时间:操作换课程序后,退款部分每周四将统一进行办理,退款金额原路退回。
(2)缓存过课程到手机上的用户,如果缓存章节比例超过课程总章节的30%,不予办理换课退款。
(3)课程购买时间超过三个月 或 所学课程超过全部课程的50% 或 直播开播次数占总课时比例超过50%,不予办理换课退款。
(4)经过调换的课程不再享受二次调换且不接受退课申请。
(5)反复恶意换课者(同一用户2次以上换课),将不适用以上规定。
延期政策说明
1. 延期是增值性服务。
录播课程允许延期。直播课程无法进行延期。
2. 延期方式:
课程到期后,学员可联系班主任或官方客服操作延期
官网客服热线:400-900-8066
注意事项:
(1)若班级协议中有特殊约定的需按协议申请。
(2)奖学金班、签约班等特殊班级,达标时间请以班级说明帖/签约协议里的说明为准。